Documentación clínica

¿Qué debe contener una nota médica según la NOM-004?

Doctora documentando una consulta médica mientras utiliza una computadora.
Foto: Vitaly Gariev / Unsplash

Cuando la consulta va rápido, documentar bien puede sentirse como una tarea adicional. Sin embargo, la nota médica forma parte del expediente clínico y debe contener información suficiente para dejar constancia de la atención proporcionada al paciente.

La NOM-004-SSA3-2012, Del expediente clínico, establece los criterios para la elaboración, integración, manejo, conservación y confidencialidad del expediente clínico en México. Su aplicación incluye establecimientos públicos, sociales y privados, incluidos los consultorios.

Checklist rápido de una nota médica

Elementos de identificación y de la nota de evolución, según corresponda.

  • Identificación del paciente
  • Fecha y hora
  • Evolución clínica
  • Diagnósticos o problemas
  • Tratamiento e indicaciones
  • Pronóstico
  • Nombre y firma del profesional

Antes de la nota: identifica correctamente al paciente

De manera general, las notas médicas y reportes deben incluir:

  • Nombre completo del paciente.
  • Edad.
  • Sexo.
  • En su caso, número de expediente o cama.

Además, cada nota debe contener la fecha y hora, el nombre completo de quien la elabora y su firma autógrafa, electrónica o digital, según corresponda.

La NOM también establece que las notas deben redactarse en lenguaje técnico-médico, sin abreviaturas, de forma legible y sin tachaduras o enmendaduras.

¿Qué debe contener una nota de evolución en consulta privada?

En la consulta general y de especialidad, la NOM-004 establece que el médico debe elaborar una nota de evolución cada vez que proporciona atención a un paciente ambulatorio, de acuerdo con su estado clínico. Esto aplica también a los consultorios privados, ya que la propia norma incluye a los consultorios dentro de los establecimientos para la atención médica.

La nota debe describir, según corresponda:

1. Evolución y actualización del cuadro clínico

Debe quedar registrado cómo se encuentra el paciente y qué cambios existen respecto a consultas anteriores.

2. Signos vitales

Se incluyen cuando el médico los considere necesarios de acuerdo con el estado clínico del paciente.

3. Resultados relevantes de estudios

Cuando existan estudios de laboratorio, gabinete u otros servicios auxiliares previamente solicitados, deben registrarse los resultados relevantes para la atención.

4. Diagnósticos o problemas clínicos

La nota debe identificar los diagnósticos o problemas clínicos encontrados durante la atención.

5. Pronóstico

La NOM-004 incluye expresamente el pronóstico como parte de la nota de evolución.

6. Tratamiento e indicaciones médicas

Deben quedar documentadas las indicaciones proporcionadas al paciente.

Cuando se prescriben medicamentos, la nota debe señalar como mínimo:

  • dosis;
  • vía de administración;
  • periodicidad.

Estos elementos están establecidos en el numeral 6.2 de la NOM-004.

¿Y la historia clínica?

La nota de evolución no sustituye a la historia clínica.

Para consulta general y de especialidad, la NOM contempla una historia clínica que incluye, entre otros elementos:

  • ficha de identificación;
  • antecedentes heredofamiliares;
  • antecedentes personales patológicos y no patológicos;
  • padecimiento actual;
  • interrogatorio por aparatos y sistemas;
  • exploración física;
  • resultados de estudios;
  • diagnósticos o problemas clínicos;
  • pronóstico;
  • indicación terapéutica.

Tener esta información organizada facilita que las notas posteriores se concentren en la evolución del paciente sin perder el contexto clínico.

¿La NOM-004 obliga a usar papel?

No. La propia norma contempla que, de manera optativa, pueden utilizarse medios electrónicos y otras tecnologías para integrar el expediente clínico, siempre conforme a las disposiciones jurídicas aplicables.

Esto permite que un consultorio pueda organizar su expediente clínico de forma digital sin que la documentación tenga que depender exclusivamente de formatos en papel.

El expediente también debe conservarse

La NOM establece que el expediente clínico debe conservarse durante un periodo mínimo de cinco años a partir del último acto médico. También reconoce la obligación de mantener la confidencialidad de la información del paciente.

Por eso, documentar correctamente no implica únicamente llenar una nota: también requiere mantener la información organizada, disponible y protegida a lo largo del tiempo.

Una forma práctica de organizar la consulta

En la práctica, una estructura como SOAP puede ayudar a ordenar la información clínica:

S — Subjetivo

lo que refiere el paciente y la evolución de sus síntomas.

O — Objetivo

exploración, signos vitales y resultados clínicos relevantes.

A — Análisis

diagnósticos, problemas clínicos e interpretación de los hallazgos.

P — Plan

tratamiento, indicaciones, estudios y seguimiento.

SOAP es una forma de organizar la documentación clínica; no sustituye los requisitos específicos que correspondan a cada tipo de nota según la NOM-004.

Documentar bien sin complicar la consulta

El objetivo no debería ser agregar más trabajo administrativo, sino hacer que la información clínica quede organizada mientras se desarrolla la consulta.

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SanareMed es una herramienta de apoyo para la documentación clínica. El profesional de la salud continúa siendo responsable del contenido y de las decisiones clínicas registradas en cada expediente.

En resumen

  • La nota debe identificar claramente al paciente y al profesional.
  • Debe documentar la evolución, diagnóstico, pronóstico y tratamiento según corresponda.
  • Una estructura clara ayuda a mantener el expediente organizado.

Fuentes oficiales